Terugbetalingsbeleid

1.Beleidsoverzicht

Verzeusdecorllc zet zich in om klanten in België te voorzien van hoogwaardige meubels en woonproducten. Indien u niet tevreden bent met uw aankoop, kunt u binnen 14 dagen na ontvangst een retour of terugbetaling aanvragen.

2. Toepassingsgebied

Dit retour- en terugbetalingsbeleid is van toepassing op alle meubels, woonproducten en accessoires die via de online winkel van Verzeusdecorllc in België worden gekocht.

3.Staat van het product

Geretourneerde producten moeten gloednieuw en ongebruikt zijn, vrij van schade of ontbrekende onderdelen, en geschikt voor wederverkoop.

4.Retourproces – stap 1: aanvraag indienen

Klanten dienen binnen 14 dagen na ontvangst een retour- in via e-mail (info@verzeusdecorllc.com).
Het verzoek moet het ordernummer en productinformatie bevatten.

5.Retourproces – stap 2: bevestiging en retournummer

Na ontvangst van de aanvraag bevestigt de klantenservice binnen 24 uur en verstrekt een retournummer en retouradres. Dit nummer moet zorgvuldig worden bewaard.

6. Retourproces – stap 3: verpakking en verzending

Klanten dienen het product veilig te verpakken, het retournummer toe te voegen en het pakket te verzenden naar:
1418 NW 113TH WAY, PEMBROKE PINES, FL 33026, Verenigde Staten

7. Retourverzendkosten

Alle retourverzendkosten worden gedragen door Verzeusdecorllc. Klanten wordt aangeraden verzendbewijzen te bewaren voor verificatie en snelle verwerking.

8. Terugbetalingsverwerking
Na ontvangst en controle van het product wordt de terugbetaling binnen 2 werkdagen verwerkt en teruggestort via de oorspronkelijke betaalmethode.

9. Garantie van 2 jaar
Alle meubels en producten hebben een garantie van 2 jaar vanaf de aankoopdatum. Binnen deze periode worden defecten gedekt door reparatie, vervanging of terugbetaling.

10. Contactgegevens en winkelinformatie
Deze website is eigendom van VERZEUS DECOR LLC

Bedrijfsnaam: VERZEUS DECOR LLC
Adres: 1418 NW 113TH WAY, PEMBROKE PINES, FL 33026, Verenigde Staten
EIN: 92-0724937
Telefoon: +1 9044565918
E-mail: info@verzeusdecorllc.com

Openingstijden: maandag tot en met vrijdag, van 08:00 tot 18:00 uur (Eastern Time, Verenigde Staten).

Neem bij voorkeur contact met ons op via e-mail. Wij beantwoorden uw verzoek binnen 24 uur.