Verzendbeleid
1.Winkelinformatie
Deze website is eigendom van en wordt beheerd door VERZEUS DECOR LLC.
Bedrijfsnaam: VERZEUS DECOR LLC
Adres: 1418 NW 113TH WAY, PEMBROKE PINES, FL 33026, Verenigde Staten
EIN: 92-0724937
Telefoon: +1 9044565918
E-mail: info@verzeusdecorllc.com
Openingstijden: maandag tot en met vrijdag 08:00 – 18:00 uur (Eastern Time, Verenigde Staten)
2. Leveringsgebied
Verzeusdecorllc levert aan het volledige grondgebied van België.
3. Verzendkosten
- Bestellingen vanaf €115 komen in aanmerking voor gratis verzending
- Bestellingen onder €115 worden belast met €10 verzendkosten
De verzendkosten omvatten transport- en orderverwerkingskosten.
4. Verzendmethoden
Wij werken met betrouwbare logistieke partners, waaronder DHL, Bpost, UPS Belgium en DPD Belgium.
Alle bestellingen worden via officiële en veilige logistieke kanalen verzonden.
5. Bestellingsverwerkingstijd
Bestellingen worden binnen 1–3 werkdagen na betaling verwerkt. Na verwerking wordt de verzending ingepland.
6. Levertijd
De gemiddelde levertijd naar België bedraagt 10–15 werkdagen, afhankelijk van de vervoerder en de afleverlocatie.
7. Tracking van bestellingen
Alle verzonden bestellingen ontvangen een trackingnummer waarmee klanten de zending in real-time kunnen volgen via de website van de vervoerder.
8. Problemen met levering
Bij vertragingen of leveringsproblemen kunnen klanten contact opnemen via info@verzeusdecorllc.com.
Wij reageren doorgaans binnen 24 uur en bieden ondersteuning bij de afhandeling.
9. Ontvangst en controle
Bij ontvangst dient de klant de goederen en verpakking te controleren op schade of afwijkingen.
Bij schade wordt geadviseerd direct contact op te nemen met de vervoerder en foto’s te maken als bewijs.
10. Speciale leveringen
Voor grote meubels of maatwerkproducten kan een speciale levering vereist zijn. Verzeusdecorllc zal de klant vooraf informeren en de leveringsafspraak bevestigen.